Wolt prichádza do Nitry
Donášková služba Wolt rozširuje svoju prevádzku do Nitry, aktuálne tak bude pôsobiť už v 5 slovenských mestách. Služby Woltu môžu Nitrančania využívať od 11. marca. Rovnako ako v iných mestách, aj v Nitre si v rámci služby Wolt môžu zákazníci objednať aj donášku z McDonald’s, Starbucks, La Donuterie, či z obľúbených lokálnych podnikov ako Bearded Brothers alebo Doki Doki Restaurant.
Pri príležitosti spustenia svojich služieb v Nitre sa rozhodol Wolt posilniť chutným obedom viaceré mobilné odberové miesta, ktoré sa starajú o pravidelné antigénové testovanie Nitrančanov.
“Nitra bola pre nás prirodzeným pokračovaním v expanzii na Slovensku – vzhľadom na veľkosť mesta samotného, jeho skvelú gastronomickú kultúru a v neposlednom rade dopyt od zákazníkov po našej donáškovej službe. V každom meste, kam prídeme, chceme ponúknuť tie najkvalitnejšie služby čo najväčšiemu počtu zákazníkov aj reštaurácií. Rovnaký cieľ máme aj v Nitre. Tešíme sa na reakcie zákazníkov, rozvozovú zónu aj služby plánujeme ďalej rozširovať,” hovorí Tomáš Beniak, generálny riaditeľ Woltu na Slovensku.
Okrem zákazníkov sa z príchodu Woltu do Nitry tešia aj viaceré reštaurácie, ktoré nadviazali s obľúbenou donáškovou službou hneď v úvode spoluprácu. V aktuálne mimoriadne náročnej situácii pre celý segment gastronómie je spoľahlivý donáškový servis jedinou možnosťou, ako doručiť svojim zákazníkom kvalitné jedlo. Pre niektoré typy jedál je dokonca rýchle doručenie absolútne kľúčové.
“S Woltom máme množstvo skúseností zo zahraničia, preto sme boli nadšení, že prichádza aj k nám do Nitry. Veríme, že zážitok z doručeného jedla nie je len o jedle samotnom, ale začína objednávkou vo vymakanej aplikácii, pokračuje rýchlym doručením a v neposlednom rade ho umocní profesionálny prístup kuriéra. Kvalita je naša najvyššia priorita, preto sme neváhali a využili sme príležitosť spolupráce práve s Woltom. Tešíme sa na dlhoročnú spoluprácu a mnoho spoločných spokojných zákazníkov,” hovorí Denis Zsebi, majiteľ podnikov Tres Tacos, Tres Tacos Mexická reštaurácia a Haluškáreň.
Wolt v reakcii na protipandemické opatrenia vytvoril tzv. balík pomoci, v rámci ktorého znížil provízie za objednávky na vyzdvihnutie na 0%. Z tohto typu objednávky reštaurácia neplatí Woltu žiadny poplatok, môže však využívať všetky benefity od marketingu až po jednoduchú a rýchlu objednávku. Zároveň Wolt znížil ceny doručenia a zaviedol možnosť prepitného pre reštaurácie, rovnako bez provízie. Okrem toho znížil minimálnu výšku objednávky a zvýšil odmeny pre zákazníkov.
Okrem jedla si zákazníci môžu najnovšie na Wolte objednať a nechať doručiť aj kvety. Wolt plánuje aj naďalej výrazné rozširovanie sortimentu, v zásade bude cez Wolt možné doručiť čokoľvek, čo sa kuriérovi zmestí do tašky alebo rozvozového auta.
Zákazníci aj partnerské reštaurácie sa s Woltom môžu spoľahnúť na rýchle doručenie priemerne do 30 minút, k dispozícii majú jednoduchú a prehľadnú mobilnú aplikáciu, pohotový zákaznícky servis, ktorý reaguje okamžite a široký výber reštaurácií. Na Wolte v rámci Nitry nájdete hneď v momente spustenia vyše 30 reštaurácií.
Portfólio partnerských reštaurácií sa bude v nasledujúcom období rozširovať. Cez Wolt bude donášku jedla ponúkať exkluzívne aj obľúbená sieť reštaurácií rýchleho občerstvenia McDonald’s. „Neustále sa snažíme zlepšovať zákaznícku skúsenosť a dostupnosť našich produktov už vo viacerých slovenských mestách. So spoločnosťou Wolt úspešne spolupracujeme už vyše roka a tešíme sa, že do portfólia našej doručovacej služby McDelivery pribudla v tomto období aj Nitra,“ hovorí Lucia Poláčeková, PR Supervisor McDonald’s pre SR.
