Helena Lišková: Logika ukrytá v logistike je fascinujúca
Počet lekární Dr.Max na Slovensku túto jeseň prekročil hranicu 400 prevádzok, čím sa dlhodobý cieľ priblížiť lekárenskú starostlivosť ľuďom, ktorí ju potrebujú, naplnil opäť o čosi viac. Spolu s internetovou lekárňou a eshopom tvoria zázemie najväčšej lekárenskej spoločnosti na slovenskom trhu. Dostupnosť lekárenského i doplnkového sortimentu stojí na precízne zosúladenej logistike, na ktorú dozerá riaditeľka logistiky Helena Lišková. Jej mimoriadne odhodlanie prekonávať výzvy a zlepšovať zabehnuté procesy oceňujú nielen doma, ale aj v zahraničí.
Logistika nie je uzavreté odvetvie. Každá preprava, každá paleta a jej pohyb v sklade je určitým prejavom obchodnej výmeny. Porozumenie dynamike predaja a nákupu, zákonom dopytu a ponuky je pre správne riadenie logistiky priam nevyhnutnosťou. Helena Lišková rozumie obom týmto svetom a počas doterajšej kariéry z nich svoje skúsenosti čerpala striedavo. „Kariérny rast, či ten môj, alebo všeobecne, vnímam ako súhru okolností, kde zohráva dôležitú úlohu istá miera šťastia a z veľkej časti odborná spôsobilosť, odvaha a pripravenosť,“ hovorí. Od nákupu cez prácu na projektoch výstavby skladov, s návratom k obchodu cez riadenie internetového predaja, sa vypracovala až na riaditeľku logistiky spoločnosti Dr.Max, trhového lídra v lekárenskom segmente.
Stagnácia nie je pohodlná
Aj keď vstupom do sveta veľkoobchodu a distribúcie bola práca nákupcu, paletu zručností si začala Helena Lišková rýchlo dopĺňať. „Dostala som príležitosť byť súčasťou projektovej kancelárie a podieľala som sa na výstavbe skladov. V rámci riadenia projektov som získala skúsenosti a rozšírila si kompetenciu v oblasti prevádzky a informačných technológií,“ vymenúva. Získaný rozhľad jej umožnil uplatniť sa u popredného hráča v segmente veľkoobchodného predaja potravinárskeho a nepotravinárskeho spotrebného tovaru pre registrovaných podnikateľov. „Tam som získala potrebné zručnosti a know-how v oblasti logistiky a riadenia skladov,“ nadväzuje H. Lišková.
Súčasťou tímu Dr.Max Holding SK je od roku 2020. Prvou oblasťou, ktorej sa po príchode do firmy ujala, bolo nastavenie procesov v oblasti internetového predaja. Už po roku však svoju pozornosť presmerovala na zefektívnenie procesov, digitalizáciu dát a implementáciu softvéru pre distribúciu a logistiku. „Musím priznať, že stagnácia na jednom mieste je mi veľmi vzdialená a rada sa učím nové veci, snažím sa posúvať veci dopredu, vylepšovať už zabehnuté,“ vysvetľuje. Kariérny rast v tíme lekárenského lídra na trhu aj naďalej pokračoval a v týchto dňoch si Helena Lišková pripomína ročné výročie rozhodnutia prijať ponuku viesť celú logistiku v spoločnosti.
Prehľad aj vo víre udalostí
„Fascinuje ma logika, ktorá je v celom našom odvetí ukrytá a na ktorej je to celé de facto postavené,“ opisuje svoju vášeň pre logistiku Helena Lišková. Na základe vlastných skúseností potvrdzuje, že tomuto odvetviu rozhodne nechýba dynamika. Obzvlášť v posledných rokoch, keď doň míľovými krokmi vstúpil technologický pokrok v podobe robotiky a umelej inteligencie. Ani každodennej operatíve v pozícii riaditeľky logistiky však nechýba rozmanitosť.
„Som neustále v teréne a každý deň je iný,“ priznáva. Vzápätí však dodáva, že ani vo víre pracovných podnetov nie je priestor na to, aby stratila prehľad. „Základom pracovného dňa sú pravidelné statusy s mojimi tímami, na ktorých v prípade potreby okamžite hľadáme nevyhnutné riešenia, prechádzame množstvo dát, plánujeme,“ vysvetľuje.
Riadenie expanzie na dvoch frontoch
Logistika spoločnosti Dr.Max Holding SK, ktorú riadi cez spoločnosť ViaPharma SK, je v súčasnosti v štádiu masívnej expanzie a každodennou agendou je rozvoj dvoch nových skladov. A aby okolnosti neboli príliš jednoduché, oba sklady sa nachádzajú na opačných koncoch krajiny. V Košiciach Helena Lišková spolu so svojím tímom túto jeseň finalizuje implementáciu modernej technológie v rozbiehajúcom sa sklade. Ten bude zázemím pre sídlo dcérskej spoločnosti ViaPharma SK, ktorá sa zaoberá veľkodistribúciou liekov a zdravotníckych pomôcok. V tristo kilometrov vzdialenom Senci sa zároveň aktívne podieľa na výstavbe skladu, kde spoločnosť rozširuje kapacity pre svoju „distribučku“ ViaPharma.
Nové sklady spoločnosti Dr.Max Holding SK budú výrazne iné než tie, v ktorých Helena Lišková svoju kariéru začínala. „Od papiera a pera cez faxom odosielané objednávky sme sa dnes dostali k elektronickému toku dát,“ hovorí. Nové projekty preto realizuje s dôrazom na maximálne vyťaženie možností modernej logistiky. Automatizovaný tok tovarov a digitálna výmena dát budú základom ich efektívneho využitia. „V našom odvetví cítiť extrémny rozvoj technológií, robotizácie a automatizácie, prístup a vyžívanie dát pri nastavovaní procesov a určite aj AI. V čom vidím pokrok, je aj prístup ľudí a učenie sa dôverovať viac technológiám, čo určite pomáha rozvoju samotnému,“ dodáva.
Prinášame vám ochutnávku z aktuálneho čísla časopisu Systémy Logistiky 97/2023.
Celý článok, ktorý bol publikovaný v rámci rubriky Žena v logistike, si môžete prečítať v časopis Systémy Logistiky 96/2023, alebo aj na našej webovej stránke.