V tejto oblasti manažmentu má Radek Kastner bohaté skúsenosti z českej pobočky spoločnosti DHL Freight, kde pôsobil od roku 2005 i zo spoločnosti Danzas, v ktorej od roku 2000 zodpovedal za približne 70 zamestnancov. Jeho cieľom na novom poste je dosiahnutie rozšírenia a skvalitnenia predajnej i popredajnej starostlivosti o klientov, zavedenie koncernových systémov, zvýšenie proaktivity a aj aktívna prezentácia DHL Freight ako partnera prvej voľby pre klientov zo všetkých sektorov hospodárstva.